民生兜底岂能等曝光才“上线”

民生保障，贵在精准及时，重在协同发力。初冬的西安，一名8岁女孩光着脚穿拖鞋在街头捡拾食物的视频，像一根刺扎进公众心里。视频曝光后，未央区民政局、教育局、街道办多部门迅速联动，12小时内完成安置、入学对接和低保办理启动等工作，效率之高令人欣慰。但欣慰之余，更该追问：若没有这段曝光的视频，这个孩子还要在寒风中捡食多久?民政、街道、社区等基层治理单元，为何没能提前发现这份触目惊心的困境?这种“曝光才作为、不曝光就缺位”的现象，暴露出民生兜底工作中干部不作为的深层积弊。

作风病灶首在履职虚浮。根据低保工作管理规定，村(社区)需日常走访主动发现困境家庭，街道审核、民政监管环环相扣。女孩家庭因母亲去世早已符合低保条件，这般明显的变故却未进入监测视野，根源在于部分干部排查不彻底，把入户走访变成“打卡”走过场，把“主动服务”异化为“等群众上门”，用形式主义的“假履职”规避实质责任。

次在 “躺平”避责  。在部分干部眼中，民生帮扶成了“费力不讨好”的差事：既没有亮眼的政绩指标，也没有明确的表彰激励;可一旦有细节错误，还可能被追责。这种“功难归己、过必及我”的心态，让他们陷入“多一事不如少一事”的消极应付。社区干部若能多走一步、多问一句，或许早就能发现女孩辍学的困境，却任由问题搁置，直到舆论发酵才仓促“补位”。

更在本位主义的“壁垒”阻隔。以办理低保为例，这一个工作可能需要社区摸查、街道审核、民政审批、教育保障等多部门无缝衔接。可实践中，“各家自扫门前雪”的观念仍然存在：社区等着街道牵头，街道等着民政指导，民政又依赖基层上报，每个环节都在等待“上游推动”，却没人愿意主动“向下扎根”。本需多部门主动联动核实的工作却因各部门认为“不是我的事”而被搁置。

寒冬里的拖鞋不该成为民生保障的“警报器”，更不该成为检验干部作风的“试金石”。“十五五规划”中明确将“坚持人民至上”作为重要原则，把“加大保障和改善民生力度”列为重点任务。而干部作风是落实规划的关键，曝光后的“高效”证明，只要作风扎实、责任压实，民生难题并非“硬骨头”。唯有让基层干部真正把群众冷暖放在心上，以“时时放心不下”的作风主动作为，才能杜绝“舆论倒逼式”治理，让每一个困境家庭及时被帮扶，为“十五五”民生福祉提升筑牢基层根基。